Services & Prestations

Rapide et efficace ! Nous intervenons directement sur place pour le dépannage et la réparation de vos problèmes informatiques. Impossible d’envoyer vos emails ? Impossible d’imprimer ? Message d’erreur anormal ? Lenteur ? Pour toutes vos pannes matériels ou logiciels nous intervenons en un temps record afin de vous faire économiser un maximum de temps. Dépannage et réparation toutes marques, hors garantie & sous garantie.

Si la panne est plus complexe, nous emportons votre machine dans notre atelier et nous vous rédigeons un devis comprenant le type, la durée et le coût de la réparation à effectuer.

Avec ou sans rendez-vous, nous prenons en charge dans nos locaux toutes vos demandes de dépannage informatique. Notre infrastructure professionnelle, notre expérience dans le dépannage et nos différents forfaits sont particulièrement appréciés par nos clients. Votre ordinateur est lent ? Nécessite des modifications matériel ? Infecté par des virus ? N'a pas une configuration optimale ? Ou tout autre type de problème ? Nous mettons à votre service tout notre savoir-faire pour vous servir et ceci dans les plus brefs délais.

Restez serein avec votre parc informatique grâce à nos deux formules de contrat de maintenance.

Le contrat de maintenance prépayé. Souple et non limité dans le temps, cette formule se compose d'un paquet d'heures prépayées conçu selon vos besoins à un tarif dégressif. Vous choisissez ainsi librement quand vous souhaitez nous faire intervenir. Assistance sur site et à distance. Conseils et suivit pour le renouvellement de vos installations informatiques. Journal de travail détaillé. Assistance prioritaire sur site ou à distance en cas de panne.

Le contrat de maintenance périodique est lui conçu pour vous offrir, à prix forfaitaire, le service dont vous avez besoin pour votre parc informatique. Le cahier des charges ainsi que le calendrier préétablis avec nous définissent les travaux de maintenance et les contrôles réguliers à effectuer. Assistance sur site et à distance. Conseils et suivit pour le renouvellement de vos installations informatiques. Journal de travail détaillé. Assistance prioritaire sur site ou à distance en cas de panne.

Avec nos deux formules de contrat de maintenance, vous bénéficiez d’une assistance prioritaire sur site ou à distance en cas de panne, et d’un journal de travail détaillé accessible en ligne.

Rien n’est plus important aujourd’hui qu’un accès Internet fiable et un réseau informatique performant. Faut-il encore qu'il soit installé, déployé et entretenu par des professionnels. Pour la mise en service de votre connexion Internet privée ou professionnelle, la conception ou la maintenance de votre réseau informatique, faites-nous confiance pour : Réseau câblé ou sans-fil, courant porteur, VPN, serveurs,  pare-feu, routage, solutions de stockage réseau, etc. Avec un accent mis sur la sécurité et la performance, nos multiples solutions clef en main et notre savoir-faire en matière de réseau informatique sont idéales pour utiliser le potentiel maximum de votre infrastructure et ainsi optimiser votre travail de tous les jours.

La sécurité informatique et primordiale si vous souhaitez être efficace avec votre équipement informatique. Nous proposons des outils et des services complets pour lutter efficacement contre les virus, le spam, les attaques, le vol de données et les infections en tout genre. Nos propositions en matière de filtrage Internet, de protection de données, de cryptologie vous offre la sécurité la plus complète. Nos solutions de sauvegardes monoposte ou réseau permettent de mettre toutes vos données importantes à l'abri. Vous êtes ainsi protégés en cas de panne majeure et ne perdez pas de temps dans votre travail. Consultez notre service AstriaCloud qui offre à nos clients une solution simple et particulièrement appréciée pour la sauvegarde de leurs données importantes. 

Notre offre de matériels et logiciels informatiques se compose de plus de 80'000 produits différents.

Ordinateurs, périphériques, accessoires, logiciels, composants réseau, produits de sécurité, multimédia, cartouches et toners, etc.

N’hésitez pas à nous demander une offre gratuite et sans engagement. Nos excellentes connaissances des produits informatiques du marché ainsi que notre large gamme de fournisseurs nous permettent de vous proposer toujours ce que vous recherchez.

Vous bénéficiez dès lors de nos conseils professionnels et personnalisés ainsi que le service approprié d’un revendeur de proximité.

Nos solutions de vidéosurveillance vous permettent facilement de garantir la sécurité de personnes, de locaux ou de biens. Notre large gamme de caméras intérieures et extérieures permet de satisfaire tous les besoins. Les images sont enregistrées en continue et accessible immédiatement sur place ou à distance. De plus vous avez la possibilité d'afficher leurs contenus sur votre site Internet.

En voici un exemple avec le funiculaire

Saint-Imier Mont-Soleil. 

A la carte et personnalisées nous vous proposons des formations individuelles ou en petit groupe. Nos collaborateurs sauront mettre leurs connaissances afin de répondre à toutes vos attentes et à votre rythme.

- Cours informatique de base
- Internet & emails
- Bureautique
- Sauvegardes et gestion des données
- Programmes de comptabilité

Votre assurance vous demande un devis pour les dégâts que votre matériel informatique à subi ? Ou alors, envisagez-vous de vendre votre ordinateur et ses périphériques ? Nos grandes connaissances du marché ainsi que notre savoir-faire nous permettent de faire des expertises et des audits de façon adaptées et personnelles.

Nos services informatiques sont variés et ne se limitent pas aux seuls services et prestations ci-dessus. N'hésitez pas à nous contactez, nous étudions toutes les demandes.